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★損保ジャパン、紹介再開は「軽率」　ビッグモーター不正

2023年7月25日 10:06

損害保険ジャパンの白川儀一社長は25日朝、中古車販売大手ビッグモーター（東京・港）の
保険金不正請求問題で報道陣の取材に応じ、事故を起こした車両の修理先として
ビッグモーターを紹介する対応を2022年7月に再開したことについて「判断があまりに軽率だった」と述べた。

損保会社は事故を起こした自動車保険の契約者にビッグモーターを紹介し、
車両を同社の修理工場に誘導していた。不正の発覚を受けて22年6月に各社は誘導を止めたが、
組織的な不正を否定するビッグモーター側の報告を受け入れ、損保ジャパンのみが7月に紹介を再開していた。

ビッグモーターは保険代理店として自賠責保険を取り扱い、車両の紹介数に応じて
自賠責の契約数を各社に割り振っていた。損保ジャパンが誘導を単独で再開した結果、
他社が獲得できたはずの契約が損保ジャパンに流れたとみられる。
白川氏は「今振り返るともっと調査をすべきだったと反省している。当時の判断は誤っていた」とも話した。

損保ジャパンは11年から計37人の出向者をビッグモーターに送っていた。
事故車両の修理を担う板金塗装部門にも出向させていたという。
白川氏は「出向者は座学で教える講師の立場だった。
不正行為が行われている現場には立ち入りさせてもらえず、（不正を）知りようがなかった」と釈明した。

不正を見抜けなかったことに対し、責任を問う声が出ている。
損保ジャパンは25日、社外の弁護士による調査委員会を設置して調査を進めると発表した。
出向者が不正を本当に認識していなかったかどうかなどを調べる。

損保各社は不正な請求があった修理案件を特定する調査をそれぞれ進めている。
複数の損保会社は払いすぎた保険金の返還を求めるほか、問題への対応で損害を被ったとし、
ビッグモーターに対して損害賠償を請求することも検討している。

日経新聞　http://www.nikkei.com

▽関連リンク
●2023年7月25日　ビッグモーター社による自動車保険金の不正請求への対応について
損害保険ジャパン株式会社 http://www.sompo-japan.co.jp